The Trade-Out Funnel model transforms product rejection into a manageable marketing zone: leads, data, upgrades, buybacks, a bonus model, retargeting, and repeat sales.
customers don’t know what to do with their old devices
This is not a standalone buyback mechanism, nor a trade-in in the traditional sense. It is a digital architecture that brings together valuation, buyback, a bonus model, re-engagement, analytics, and retargeting into a unified growth cycle
brands lose customers at the moment of “parting” with a device
the secondary market is poorly digitized
Product valuation
1
User activation
2
Customer journey options
3
Buyback / bonus / upgrade
4
CRM and retargeting
5
Repeat sales and analytics
6
1
Upload a photo and description
We identify key directions and uncover initial insights.
2
Receive an offer from a partner
Ideas take shape through thinking and refinement.
3
Use a bonus / buyback / upgrade option
Core elements are crafted, tested, and strengthened.
How to use it
Marketing value for Brands
E-commerce building
Trade-in = asset, not an expense.
digital marketing
New entry point into the sales funnel: “old device → new one.”.
MARKETING ANALYTICS
Data on thousands of devices → insights for remarketing and product decisions.
AUTOMATION
CRM & API integrations → automated upsell and loyalty programs.
Tools for user entry at the moment of exiting the ownership cycle.
Integration of the model into existing e-commerce and retail.
Engagement, viral effects, and UGC growth.
API solutions for retailers and brands
Gamified auction mechanics
Bonus upsell with choice
Cash, points, or a personalized offer.
Returns are turned into a re-engagement marketing touchpoint.
Data for product decisions and personalized marketing.
CRM integration
Outbound customer analytics
Results in 21 months. Trade-in as a marketing asset = sales & market share growth.
Integration of trade-in & auction model
Market share in digital cameras: 13% → 22.7%.
Gross revenue ↑ by 34%.
Internal corporate ranking: from 4th to 1st place among Fujifilm Russia divisions.
Case – Fujifilm x GetLens
What the business gains
New source of leads
Growth in repeat sales
Customer data at the exit stage
Additional UGC and engagement
Controlled upgrade scenario
Strengthened retention and CRM marketing
Best fit for the Trade-Out Funnel
Manufacturers
for customer retention and upgrade mechanics
Retailers
for increasing repeat sales and managing exit from the ownership cycle
E-commerce
or collecting data, personalized marketing, and monetizing the secondary market
Appreciable result
Make it easy
Average order value ↑ by 22–28%. Purchase conversion ↑ by 2.5x Partnerships: Samsung, Avito, Fujifilm, Ericsson.
Transaction time for users — <2 minutes.
Viral auction format: UGC + gamification.
Find Unique Selling Point
Strengths & Innovations
Future & Scaling
Scaling to retail, marketplaces, telecom.
“Upgrade Now” program → upgrade-as-a-service.
Pop-up trade-in zones in malls → offline activation driver.
Selling analytics (consumer insights) to brands.
GetLens = the new marketing standard in e-commerce and the secondary electronics market.
Total of new electronic devices
Retail of new electronic devices
The retail market of photographic equipment in Russia
MEET THE FOUNDER DENIS ZABOLOTNIY
12+ Years in Digital & Marketing
Proven track record leading digital strategies for top global brands and retailers. Expertise in launching large-scale campaigns and innovative tech-driven marketing solutions.
E-commerce & Customer Growth Expert
Deep knowledge of user behavior and monetization. Successfully built tools that boost conversion, increase average order value, and drive loyalty at scale.
Founder & Visionary Behind GetLens
Created the first trade-in platform for consumer electronics in Russia, integrated into e-commerce. Strong background in building startups, leading teams, and securing partnerships & investments
Turn customer exit into a new growth cycle
We will show how the Trade-Out Funnel can be integrated into your marketing, retail, or digital ecosystem.
Trade-Out Funnel повышает общую окупаемость экосистемы за счёт того, что возвращает в бизнес-цикл клиентов, которые раньше просто выпадали из воронки.
Return on Marketing Investment
Маркетинговые инвестиции работают эффективнее, когда бренд получает дополнительный канал реактивации пользователя в момент отказа от продукта или завершения цикла владения.
Customer Acquisition Cost
Стоимость привлечения снижается, потому что часть новых продаж формируется не через холодный трафик, а через повторную активацию уже известного клиента.
Конверсия в целевое действие
Выбор между выкупом, бонусом, апгрейдом или персональным предложением повышает вероятность конверсии на этапе, который раньше не считался маркетингово управляемым.
Lifetime Value
Модель продлевает жизненный цикл клиента: вместо завершения отношений в точке отказа запускается новый сценарий покупки, апгрейда или возврата в экосистему бренда.
Удержание клиента
Даже когда пользователь расстаётся с продуктом, бренд сохраняет контакт с ним через CRM, бонусную механику и персонализированные коммуникации.
Доля повторных покупок
Trade-Out Funnel переводит “выход” клиента в новый цикл потребления и помогает бренду стимулировать следующую покупку через встроенные сценарии возврата и апсейла.
Средний чек / средняя выручка на пользователя
Сценарии апгрейда, бонусного выбора и персонального предложения создают условия для роста монетизации уже существующей клиентской базы.
Пользовательский контент и вовлечённость
Геймифицированные аукционные и обменные механики усиливают вовлечение, стимулируют пользовательскую активность и создают вирусный эффект вокруг бренда.
Объём и ценность собираемых данных
Trade-Out Funnel создаёт новый слой маркетинговых данных: когда, почему и в каком состоянии клиент выходит из владения, к чему он готов дальше и какой сценарий для него наиболее релевантен.